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去哪儿已经跨越生死线准备迎接新挑战

2013-11-21 11:37来源:21世纪经济报道打印订阅
[导读]未来去哪儿将在移动互联网方面加大投入,同时引入更多旅游产品供应商(TSP)入驻去哪儿TTS(TotalSolution)平台,包括长尾部分的TSP。

  去哪儿上市之后,下一个发力点在哪里?一是移动互联网,二是移动端解决方案,打造最大的在线旅游平台,剑指最大的竞争对手携程。

  去哪儿11月20日发布的财报显示,第三季度营收达2.411亿元(约为3940万美元),同比增长57.5%,环比增长36.9%。

  营收增长的同时,去哪儿继续亏损,而且在扩大。第三季度,去哪儿股东应占亏损为4880万元(约为800万美元),上一季度为4120万元,而去年同期为840万元。

  去哪儿现在面临两个选择,一是收缩战线,降低成本止损;二是加大投入,继续圈地,赢得未来。很显然,去哪儿选择的是后者。

  当天,去哪儿CEO庄辰超接受21世纪经济报道采访时表示,未来去哪儿将在移动互联网方面加大投入,同时引入更多旅游产品供应商(TSP)入驻去哪儿TTS(TotalSolution)平台,包括长尾部分的TSP。

  除了在上述两方面加大投入外,去哪儿网还将进入新的服务领域。庄辰超称,去哪儿刚刚拿到保险牌照,以前去哪儿网只提供旅游产品的代销服务,现在则可以开发自己的保险产品,并通过去哪儿进行销售。

  对于去哪儿来说,亏损不是现阶段的问题,最重要的目的是获得更高的行业地位:继续投入做大现有业务的目的是圈地掘金,进军新的业务领域则在于弯道超车,止损赚钱则是未来的问题。

  此前,去哪儿CFO孙含晖接受21世纪经济报道采访时表示,去哪儿上市之后,第一目标是追求行业影响力,追求GMV(Gross Merchandise Volume,一段时间内的成交总额);同时适当地兼顾追求利润。

  去哪儿财报预计:2013年第四季度,预期总收入较去年同期将增长60%-65%。

  无线业务同比增长近四倍

  财报显示:去哪儿2013财年企业管理费用为2910万元(约480万美元),较去年同期增长了119.3%,环比增长38.8%。去哪儿称,该增长主要源于员工数量的增加。除员工期权费用以外,企业管理费用占总收入11.2%,去年同期该占比为7.6%,2013年第二季度为10.8%。

  去哪儿正在大举投入产品研发。财报显示:截至2013年9月30日,去哪儿拥有2359名全职员工,其中49%的员工为产品研发人员。投入方向则包括TTS平台、移动互联网,以及保险业务等新的业务。

  TTS是去哪儿为TSP开发的一套SaaS软件服务系统,为TSP提供全程交易平台,同时为去哪儿用户提供了一个安全、稳定、方便的高质量交易体验,优化用户体验,解决包括假票在内的各种问题。

  TTS另一目的则是帮助那些不具备线上交易能力或者能力有限的TSP通过去哪儿获取向海量用户提供产品和服务的机会,挖掘长尾市场。

  这是去哪网的特点,其在线旅游市场的竞争对手,如艺龙、携程等的业务模式是OTA(在线旅游服务商),无法通过开放平台的方式将线下长尾拉入自己的生态链。

  与此同时,去哪儿正在疯狂圈地移动互联网。财报显示,第三季度去哪儿网无线收入3530万元人民币(580万美元),比去年同期增长386%,占总收入的14.6%,远高于整体收入以及PC端收入的增速。

  无线端业务已经占有酒店搜索请求总量的53%及酒店P4P(点击广告)收入的33%。庄辰超表示,去哪儿还要加大在移动端的投入。

  行业将移动搜索请求占有率达50%称为生死线,庄辰超认为,去哪儿已经跨越生死线。

  除了投入之外,百度也是去哪儿网圈地过程中的有力后盾。10月1日,去哪儿与百度达成“知心搜索”合作协议:百度授予去哪儿在PC端对百度“知心搜索” 旅游产品和旅游类中间页的独家运营权,该独家运营权的权利内容涉及到机票、酒店和商业性度假产品;百度承诺“知心搜索”为去哪儿带来的最低浏览量在2014年和2015年分别为21.9亿,2016年为21.96亿。

  庄辰超说,从百度来的流量包括两部分,一部分是去哪儿品牌搜索带来的流量,占去哪儿流量的25%,这部分流量与百度支持无关,因为所有搜索引擎都支持品牌搜索;另一部分是因为百度支持而获得的流量,这部分流量占比不到20%,剩余流量大部分为去哪儿网站自有流量。

  圈地备战,必须粮草充足。去哪儿财报显示,截至2013年9月30日,去哪儿的现金、现金等价物以及短期投资总价值为4.864亿元人民币(7950万美元)。去哪儿上市融资超过1.9亿美元,目前账上现金超过2.5亿美元。

  弯道抢跑

  在线旅游市场的对手都正在高速增长,去哪儿通过两种方式实现与对手进行差异化竞争,一在线旅游市场的差异化,比如TTS模式,二是进入新的业务领域,比如获得保险牌照,进入保险领域。

  11月14日,艺龙旅行网发布2013年第三季度财报,该财报显示:艺龙第三季度净营收为人民币2.97亿元,与去年同期的人民币1.97亿元相比,同比增长了51%,增速略低于去哪儿网。

  艺龙财报显示,艺龙第三季度酒店客房间夜数量约为770万间夜,与去年同期约460万间夜相比,同比增长了68%,来自酒店预订业务的总营收较去年同比增长达63%,是2007年以来最高速度的同比增长。

  季内艺龙再度亏损5039.4万元,相比去年同期3314万元的亏损额进一步扩大,这也是艺龙连续第五个季度亏损。与去哪儿因圈地而亏损不同,艺龙亏损有两个原因,一是始自去年7月的酒店价格战,二是艺龙间夜(一间房一夜的价格)佣金太低,特别是与竞争对手携程比较。

  携程旅行网于11月6日发布财报,今年第三季度营收为16亿元,同比增长32%。净利润3.73亿元(约合6100万美元),同比增加92%。

  创始人梁建章可谓成功拯救了携程。从2011年第四季度开始到今年第一季度,携程曾净利润连续六个季度大幅缩水;今年2月份梁建章回归后,携程在移动客户端、OTA价格战等领域主动出击,第二、三季度净利润的同比增长幅度分别达76%和92%。

  在新业务方面,庄辰超已经开始规划保险业务。庄辰超表示:去哪儿在手机客户端和PC有大量的消费数据,未来计划利用数据,创造一些大数据的保险,请一些第三方的保险公司设计这些产品,通过去哪儿售卖。

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